День, когда человек получает ключи от новой квартиры, он запомнит надолго. В этот момент застройщик становится частью личного праздника, и небольшой подарок здесь стоит копейки на фоне сделки, зато работает на репутацию месяцами. Расскажу, что подарить новосёлу и как заказать партию под график сдачи.
Зачем дарить подарок в день ключей
Довольный покупатель оставляет отзыв, отмечает застройщика в соцсетях, советует друзьям, которые тоже присматривают жильё. Для рынка, где решение зреет долго и держится на доверии, такая рекомендация дороже баннера.
Ароматический набор подходит сюда лучше стандартного сувенира. Он ассоциируется с домом и уютом - ровно с тем, что человек и купил. Свеча или диффузор въезжают в новую квартиру вместе с хозяином и напоминают о застройщике каждый вечер.
Почему набор выигрывает у цветов и шампанского
Цветы завянут, шампанское выпьют, сертификат уберут в стол. Ароматический набор живёт в квартире неделями:
| Вариант | Живёт | Про дом | Брендирование |
|---|---|---|---|
| Цветы | Неделя | Слабо | Лента |
| Шампанское | Вечер | Нет | Этикетка |
| Сертификат | До покупки | Нет | Логотип на карте |
| Ароматический набор | Недели и месяцы | Прямо | Этикетка, коробка, вкладыш |
Набор остаётся в квартире и работает на бренд каждый день.
Что положить под класс жилья
| Уровень | Что входит | Под объект |
|---|---|---|
| Базовый | Свеча в крафте с биркой | Комфорт-класс, массовая сдача |
| Стандарт | Свеча плюс саше, коробка в фирменном цвете | Средний сегмент |
| Премиум | Диффузор, свеча, открытка, подарочная коробка | Бизнес- и премиум-жильё |
Класс жилья задаёт планку: покупатель бизнес-класса ждёт жеста под стать сделке, и свеча в крафте здесь сыграет против застройщика. В комфорт-классе аккуратный базовый набор на большом тираже, наоборот, уместен и не раздувает смету.
Как связать подарок с брендом застройщика
Три детали, которые я советую заложить в набор:
- Фирменный стиль упаковки - коробка и бирка в цветах застройщика вместо нейтрального крафта.
- Обращение во вкладыше - пара тёплых слов и поздравление с новосельем. Дешевле любого носителя, а работает сильнее логотипа.
- QR на полезное - чат дома, инструкция по приёмке квартиры или форма отзыва. Так подарок становится мостиком к следующему шагу.
Как заказать под график сдачи
Порядок тот же, что и для любых корпоративных подарков - подробно шесть шагов я разобрала в статье про корпоративные подарки с логотипом. Для застройщика важны три вещи:
- Считайте объём по графику. Не весь дом заселяется в один день. Прикиньте передачи ключей по месяцам и заложите запас на перенос сроков стройки.
- Дробите поставку. Наборы под первый корпус нужны раньше, чем под последний. Договоритесь о поставке частями, чтобы не хранить весь тираж полгода.
- Утвердите единый макет на весь проект. Все корпуса в одном стиле, и перезаказ идёт по образцу без новых согласований.
Сроки стройки сдвигаются, это нормально. Заложите запас между готовностью партии и передачей ключей, чтобы подарки ждали новосёлов.
Договор и документы
Набор новосёлу проходит через маркетинговый бюджет застройщика, поэтому нужны договор, безнал и закрывающие. Я работаю с застройщиками именно так - для бюджета это обязательное условие. И проверьте, что написано на подарке: свеча создаёт уют, но обещать через неё здоровье не стоит - это лишний повод для претензий по рекламе.
Частые ошибки
- Заказ впритык к сдаче - стройка сдвигается, партия «к дате» опаздывает.
- Один набор на все классы - студия в комфорте и семья в бизнес-квартире ждут разного.
- Экономия на премиуме - крафтовая свеча к квартире за десятки миллионов выглядит как невнимание.
- Заказ без образца - аромат и цвет по фото не оценить.
Источники
- Федеральный закон от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе», http://pravo.gov.ru
- Роспотребнадзор - требования к маркировке потребительских товаров, https://www.rospotrebnadzor.ru
Хотите собрать подарки новосёлам под свой бренд - от ароматов до поставки по графику сдачи? Опт и контрактное производство под ваш бренд: рассчитать партию.